Как продлить гарантию на подушки Cristina Mille
Гарантия продлевается по регистрации изделия: отсканировать QR-код на ярлычке, ввести серийный номер — и чек с упаковкой больше не нужны.
Базовая гарантия на подушку — 12 месяцев от производственных дефектов. Её можно продлить, и делается это один раз, за минуту.
Как продлить
- Найдите на подушке вшивной ярлычок — на нём QR-код и серийный номер изделия.
- Отсканируйте QR-код камерой телефона.
- Введите серийный номер в форму.
После этого срок вырастает: 10 лет на The Select и пожизненно на The Signature.
Что не нужно хранить
Чек и упаковку. Изделие записано за вами по серийному номеру — мы всегда узнаем свою подушку, даже если от покупки не осталось ни одной бумажки.
Что будет, если случится дефект
Если разойдётся шов или наполнитель поведёт себя не так, как должен, подушку меняют. Условия и порядок обращения — на странице гарантии.
Почему срок вообще возможен
Он не обещание, а результат проверки: одна подушка из каждой партии проходит на стенде пятьдесят циклов, каждый из которых имитирует год эксплуатации. Как устроен стенд — в отдельном разборе.
Полный обзор
Полный обзор смотрите по ссылке: Как продлить гарантию на подушки Cristina Mille.
Подберём подушку под вашу позу сна
Ответьте на три вопроса о том, как вы спите — и мы предложим точную высоту и жёсткость из коллекции.
Заказ без предоплаты: менеджер подтвердит конфигурацию по телефону, оплата при получении. Гарантия на изделие — 12 месяцев, при регистрации покупки срок продлевается.
